Portail clients
Commande en ligne
- Saisie des commandes d’enlèvement
- Suivi des transports en cours
- Lettres de voiture et factures téléchargeables
Transport et logistique
Une plateforme de transport qui relie le client, l’exploitant et le chauffeur
Portail de commande, exploitation, application chauffeur avec lettre de voiture électronique, suivi GPS et facturation.
Le contexte
Le besoin
Des commissionnaires de transport qui organisent chaque jour de nombreux transports pour leurs clients, avec leurs propres chauffeurs et des transporteurs affrétés.
- Des commandes saisies directement par les clients, sans ressaisie
- Une lettre de voiture électronique signée sur le téléphone du chauffeur
- Une réécriture sur une architecture moderne, chaque société basculant à son rythme
- e-CMRlettre de voiture électronique
- GPSposition des véhicules
- Multisociétés et utilisateurs
Sur la route
Le client, l’exploitant et le chauffeur voient le même transport
Signature électronique au départ et à l’arrivée, position GPS pendant le trajet : tout remonte en temps réel.
Les briques
Ce que couvre la solution
Exploitation
Application web · exploitants
- Commandes et ordres de transport
- Planning des chauffeurs et des véhicules
- Affrètement et sous-traitance
- Tarifs clients et achats
Application chauffeur
Smartphone · e-CMR
- Lettre de voiture électronique (e-CMR)
- Signature à l’enlèvement et à la livraison
- Photos, réserves et commentaires
- Fonctionnement même sans réseau
Suivi GPS
Position en temps réel
- Position des véhicules sur la carte
- Historique des trajets
- Information du client sur l’avancement
Facturation et règlements
Clients et fournisseurs
- Facturation des transports
- Prélèvements SEPA et relances
- Exports comptables
Statistiques
Pilotage de l’activité
- Chiffre d’affaires et marges
- Départs, arrivées, principaux trajets
- Tableau de bord du dirigeant sur mobile
Une journée type
Un transport, heure par heure
- Le client saisit sa commande sur le portail
- L’ordre de transport est créé
- Il est affecté à un chauffeur
- Enlèvement signé sur l’e-CMR
- Suivi GPS, le client voit l’avancement
- Livraison signée, photos jointes
- La lettre de voiture est sur le portail
- Facturation et prélèvement SEPA
À l’écran
Les statistiques d’exploitation, sur ordinateur et sur mobile
Réalisation suivante
Une batterie de logiciels qui couvre toute l’entreprise, de l’atelier au client
Un projet, une question ?
Parlons-en : un premier échange suffit pour savoir si nous pouvons vous aider, et comment.